ebayでアメリカの倖田來未ファンと直接取引した結果

こんにちは。

さて、アメリカのお客さまからこんなメールが届いてました。

Hi Takeshi my name is 〇〇〇 I live in Connecticut USA I studyJapanese and I am a big fan of Koda Kumi for eight years.
I am looking for Koda Kumi iPhone 4 case can you find a send me a picture? I will buy from you Thanks

「僕はアメリカのコネチカットに住んでいて日本語を学んでいます。
倖田來未の大ファン歴8年だよ。
倖田來未のiphone4ケース探してるんで、写真送ってくれる?あんたから買うよ。」

こんな感じです。

この後、Facebookのお友達になったのですが、Facebookのバナーが倖田來未の画像でした(笑)

ウォールには倖田來未の雑誌やらCDなどの画像が一杯でした。
さすが、倖田來未!

とりあえず商品はすぐに見つけて利益1000円確定です(笑)

利益というより、こうやってお願いされると、とにかく、その期待に応えたいという衝動にかられます。
この商品が届いてお客さまがダンボールから取り出す時の
ワクワクしている映像を思い浮かべながら、どうやったら感動を与える事が出来るかを考えてしまいます。

海外の人って嬉しい時の表現って本当に素直でいいですよね。
おもいっきり喜んでくれるから。
だから余計にサプライズしたくなります。

絵葉書送ってみたり、誕生日にはメッセージ送ってみたり、
いつもたくさん購入してくれるお客さまにはちょっと高価なものを送ってみたり。
子供がいるか、何歳かの探りを入れといて子供の誕生日にサプライズプレゼントを送ってみたり。

メチャメチャ喜んでくれますよ。

感動してもらおう作戦です。(笑 単純ですみません)

こういう事って日本人特有のきめ細かさとマメさなんですよね。
だって、直筆の手紙だけでも、かなり驚いてくれるんですから。

こうやって、手間暇かけていくと、お客さまは自分のファンになって
更に「これが欲しい、あれが欲しいって言ってきてくれます。」
そしてそれらが売り上げアップ、利益アップに繋がる。

その利益をさらにお客さまへ還元していく。

小さい円が、大きな円へと雪だるま式に大きくなっていきますね。
その内、自分ではこなし切れないほどの量のメールが来るようになります。
その時はメール対応の人材を雇えばいいだけの話し。

メール対応なら海外SOHOにお願いすればいいだけの話です。(安いし)
システムにすればいいんですよね。

日本は島国で、完全に閉鎖されている為、なかなか海外の人
と交流する事がないですから、これこそがまさしく、世界販売の楽しさであります。

Customer satisfaction(お客さまの満足度)を向上させていきましょう。

みんなで世界に向けて販売しよう。

 

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東京都在住

Blue Tree Bullet. LLC 代表

サラリーマン時代にインターネットの副業をスタートし、
給料の約2倍の収入を得るまでになり、17年間勤めた会社を
退職し独立起業する。輸出ビジネスを軸にサラリーマン、OL、主婦などに副業で収入を得る為のスクール運営、コンサルティンング、指導をしている。

・出版
・テレビ出演
・ラジオパーソナリティ
・雑誌掲載多数
多方面に渡り、活躍している。

 

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プロフィール

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名前:青木たかし

 

前職:元日本マクドナルド社員

 

サラリーマン時代にお小遣い欲しさに不要品をヤフーオークションで売り、予想以上の高値で売れた事にビックリする。

 

その後、偶然にeBayを紹介され、eBayで仕入れヤフーオークションで売るというシンプルな方法で 副業ながら月収79万円を記録する。  

 

マクドナルドを23年間勤務しその後独立。

 

eBayでの販売にもチャレンジし輸出の可能性を感じ、 4ヶ月でTop-rated-sellerになる。

 

現在は主にeBay、Amazon、ネットショップ、直接取引と少しずつ販路を拡大していきる。

 

海外SOHOを中心に約30名を雇いほぼ全ての行程において自動化に成功している。  

 

現在はネットビジネス全般を手がけ、オンライン輸出ビジネススクール” MOGT+ "を主催運営している。

 

今まで、2,000名以上の受講生の指導し、月収100万円達成者を多数、排出している。  

 

マネージメント能力を駆使し、それに伴ったビジネス本を出版し、紀伊国屋ランキング1位を獲得しベストセラー作家の仲間入りも果たす。  

 

著書

35マック

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